Motorista da Amazon desabafa sobre ‘multi-stops’ e frio intenso em entrega registrada por câmera (Foto: Instagram)
Um momento captado por uma câmera de campainha gerou ampla discussão após um motorista da Amazon ser flagrado desabafando aos berros durante suas entregas em Redford Township, Michigan. O trecho, que rapidamente se tornou viral, mostra o funcionário reclamando do volume de paradas e do clima frio, sem perceber que uma Nest security camera registrava tudo.
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Segundo apuração do WXYZ Detroit, o vídeo mostra o entregador murmurando alto enquanto descarregava pacotes em várias casas vizinhas. Ainda alheio à presença da câmera de segurança, ele reclama do volume de “multi-stops” e da falta de iniciativa de quem recebe as encomendas.
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No vídeo, o motorista questiona: “Tenho um milhão de paradas porque essas pessoas não saem de casa para buscar o próprio pacote, agora tô entregando em um milhão de casas!” O tom exasperado se destaca pela intensidade dos palavrões, capturando o desgaste de quem enfrenta jornadas extensas ao ar livre.
A moradora que divulgou o registro, que prefere manter anonimato, relatou ter ficado mais irritada do que divertida com o desabafo. Mãe solo, dividindo o tempo entre três empregos e a faculdade, ela afirma que depende das entregas por necessidade, não por conforto, o que intensificou o incômodo diante do tom do motorista da Amazon.
A reação da comunidade ficou dividida. Para alguns vizinhos, o desabafo foi “chocante” e indicou falta de profissionalismo. “Se ele não gosta, pode buscar outro trabalho em vez de reclamar”, disse um morador. Já outros demonstraram empatia, lembrando as condições rigorosas do inverno: “É meio antinatural, mas entendo sua frustração — faz muito frio e ninguém quer sair.”
Apesar da compreensão de parte do público, houve quem lembrasse que as adversidades fazem parte da função. “Se você se cadastra como entregador da Amazon, precisa enfrentar chuva, neve ou sol”, opinou um morador de Redford Township, Michigan, defendendo que o serviço deve ser prestado em qualquer clima.
Conforme o vídeo ganhou repercussão nas redes sociais, debates sobre esgotamento profissional, “direitos” dos consumidores e privacidade capturada por câmeras domésticas se intensificaram. A Amazon, por sua vez, comunicou que analisa o caso, pediu desculpas à cliente envolvida e afirmou que “essa conduta não condiz com os padrões exigidos de nossos motoristas”.
O episódio transcende a viralização — tornou-se ponto de partida para discussões sobre as pressões do trabalho de entregas, padrões de cortesia e o impacto das doorbell cameras no cotidiano de profissionais e clientes.
