Mãe de adolescente que se matou após interação com chatbot fecha acordo com Google e Character.AI (Foto: Instagram)
Megan Garcia, mãe de Sewell Setzer III, de 14 anos, chegou a um acordo com a Google e a Character Technologies, empresa responsável pelo Character.AI, em processo que acusa ambas de culpa na morte do filho. O documento conjunto foi protocolado em 7 de janeiro, mas os termos financeiros permanecem confidenciais.
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Sewell morreu por suicídio em fevereiro de 2024, ao disparar contra si mesmo na casa da família em Orlando. Meses antes, ele havia desenvolvido intenso vínculo afetivo com um chatbot inspirado na personagem Daenerys Targaryen. Pouco antes de morrer, ele perguntou: “E se eu dissesse que posso voltar agora?”, recebendo a resposta: “…por favor, volte, meu rei doce.”
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Em outubro, Garcia ajuizou ação por morte injusta, alegando que a tecnologia era “defeituosa e inerentemente perigosa”, pois estimulou dependência emocional e sexual no adolescente sem alertar os pais sobre sinais de ideação suicida. Ela declarou que decidiu compartilhar o caso para evitar que outras famílias passem por sofrimento semelhante.
Após as ações, Character.AI anunciou, em 2024, a adoção de recursos de segurança para usuários menores de 18 anos, visando reduzir conteúdo sensível ou sugestivo. A empresa e o advogado de Garcia não comentaram detalhes do acordo, e o Google não se pronunciou.
O acordo integra cinco processos similares encerrados esta semana em Nova York, Colorado, Flórida e Texas. Para muitas famílias, trata-se de marco importante no debate sobre os riscos de companheiros virtuais interativos para adolescentes.
Se você ou alguém que conhece enfrenta crises de saúde mental ou pensamentos suicidas, ligue ou envie mensagem para 988 (EUA) ou acesse 988lifeline.org, disponível 24 horas por dia.
